POLITICHE SULLA PRIVACY
GENERALE.
Questa politica relativa alla privacy e al marketing (“Informativa sulla privacy”) descrive come Quanticloshop raccoglie, utilizza, condivide e archivia i tuoi dati personali.
1.1 La presente Informativa sulla privacy è applicabile alla fornitura di servizi e prodotti da parte di Quanticloshop relativi ad acquisti, servizio clienti e altri contatti con Quanticloshop, come le visite al nostro sito web.
1.2 Dovresti sempre sentirti sicuro quando ci fornisci i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare come garantiamo che i tuoi dati personali siano trattati in conformità con le normative applicabili sulla protezione dei dati.
RESPONSABILITÀ DEI DATI PERSONALI.
Quanticloshop è responsabile dell’utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Quanticloshop sul nostro sito web ed è responsabile di garantire che i tuoi dati personali siano trattati in conformità con la legge.
QUANDO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
3.1 Abbiamo bisogno di raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, acquisti i nostri prodotti o servizi o ci contatti per assistenza clienti o informazioni.
3.2 Quanticloshop raccoglie e utilizza i tuoi dati personali quando effettui un acquisto sul nostro sito web, utilizzi il nostro servizio clienti, visiti il nostro sito web o quando entri in contatto con noi in altro modo. Le informazioni che raccogliamo da te quando effettui un acquisto sono necessarie per consentirti di stipulare un contratto con Quanticloshop e per consentirci di servirti pienamente.
3.3 Se sei titolare di un account, Quanticloshop raccoglie anche i dati personali che hai fornito al momento della registrazione del tuo account sulla nostra pagina web. Quanticloshop raccoglie anche dati durante il tempo in cui sei utente sul nostro sito Web relativi alle tue attività come utente Quanticloshop, come la cronologia degli acquisti, il modo in cui utilizzi il sito Web di Quanticloshop e a quali promozioni e-mail sei interessato. Come account titolare potrai aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite il tuo login.
3.4 Raccogliamo e aggiorniamo le informazioni sul tuo indirizzo tramite terze parti al fine di mantenere aggiornato il tuo indirizzo.
QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
4.1 Clienti Quanticloshop
I dati personali che Quanticloshop raccoglie e gestisce su di te come nostro cliente, sia attraverso gli acquisti che attraverso l’utilizzo del nostro servizio clienti sono:
Nome e numero di identificazione (numero personale, numero di carta d’identità nazionale o numero di organizzazione)
Indirizzo
Numero di telefono e indirizzo e-mail
Informazioni sul pagamento
Numero cliente
Indirizzo IP e informazioni sull’utilizzo del sito web di Quanticloshop
4.2 Titolari di conti
I dati personali che Quanticloshop raccoglie e gestisce su di te come titolare di un account sono:
Nome e numero di identificazione (numero personale, numero di carta d’identità nazionale o numero di organizzazione)
Indirizzo
Numero di telefono e indirizzo e-mail
Informazioni sul pagamento
Numero cliente
Indirizzo IP e informazioni sull’utilizzo del sito web di Quanticloshop
Informazioni su quali dei nostri prodotti e/o promozioni ti hanno interessato e come interagisci con le nostre newsletter.
Informazioni sui tuoi acquisti
Informazioni sul tuo account
PERCHÉ RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
5.1 Clienti Quanticloshop
Quanticloshop raccoglie i tuoi dati personali per una serie di motivi diversi. Principalmente, raccogliamo i tuoi dati personali per:
Completare i nostri obblighi nei tuoi confronti come cliente, come l’esecuzione dell’acquisto, la fatturazione e la fornitura di assistenza clienti;
Abilitare l’assistenza e il servizio clienti generali, come rispondere a domande e correggere informazioni errate;
Gestire il nostro rapporto con te come cliente e fornire i nostri servizi;
Fornirti informazioni e promozioni pertinenti tramite e-mail, telefono, posta o online;
Valutare quali metodi di pagamento possiamo offrirti, ad esempio attraverso valutazioni del credito;
Migliorare le nostre offerte ai nostri clienti sviluppando ulteriormente i nostri servizi, prodotti e funzionalità online;
Prevenire le frodi e sviluppare la nostra gestione del rischio; E
Seguire la legislazione applicabile, come le leggi contabili.
I tuoi dati possono anche fornire la base per analisi di mercato e di clienti, ricerche di mercato, statistiche, monitoraggio aziendale e sviluppo aziendale relativo all’acquisto di beni e servizi.
5.2 Titolare del conto
In aggiunta a quanto sopra elencato, Quanticloshop può utilizzare i tuoi dati personali in qualità di titolare del conto per:
Amministrare il tuo account;
Fornirti vantaggi per il titolare dell’account, come informazioni utente precaricate, più opzioni di pagamento, facilità di riordino di ordini precedenti e vendita di design personalizzati tramite il nostro sito Web;
Fornire offerte speciali;
Rendere possibile la comunicazione con te in qualità di titolare del conto tramite posta, e-mail e telefono; E
Abilita offerte personali, marketing e inviti a eventi tramite telefono, posta, e-mail o le nostre pagine web.
BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI
6.1 Questa sezione descrive il quadro giuridico in cui Quanticloshop fonda la nostra raccolta dei tuoi dati personali.
6.2 Utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti come cliente o titolare di un account, come effettuare acquisti, e nei tuoi confronti come titolare di un account, come semplificare la tua amministrazione personale e gestire la cronologia degli ordini. Su questa stessa base giuridica, raccogliamo anche dati su di te come titolare di un account, inclusi i tuoi acquisti, il comportamento sul nostro sito web, l’interazione con Quanticloshop e l’interesse per le nostre offerte e prodotti al fine di adempiere al nostro impegno di fornirti offerte personali pertinenti. .
6.3 Trattiamo i vostri dati personali in parte sulla base della cosiddetta “ponderazione degli interessi”. Ciò riguarda la gestione dei tuoi dati personali al fine, ad esempio, di inviarti offerte personali relative ai nostri prodotti e servizi, nonché per distinguere tra i nostri utenti (ad esempio in base agli importi di acquisto). Quanticloshop non utilizza alcun dato personale sensibile né effettua alcuna profilazione basata sulla ponderazione degli interessi.
6.4 In alcuni casi, Quanticloshop hanno l’obbligo legale di trattare le tue informazioni personali. Ciò vale, ad esempio, per il trattamento dei dati personali che abbiamo utilizzato per adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle leggi contabili.
COMPILAZIONE – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Finalità Base giuridica Categorie di dati personali Durata di conservazione
Amministrazione e consegna dei nostri beni e servizi, nonché fornitura di supporto Completamento del contratto di acquisto (condizioni di vendita) – Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
– Informazioni geografiche
– Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni di accesso
Tre anni dopo la tua ultima attività con Quanticloshop, ad esempio effettuando un acquisto con noi o contattando il nostro servizio clienti
Per garantire che tutti i requisiti legali siano soddisfatti, come la legge sulla contabilità. Obbligo legale: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
-Informazioni geografiche
-Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni di accesso
Finché siamo tenuti a conservare le informazioni in conformità con le leggi applicabili
Commercializzazione di beni e servizi di Quanticloshop o delle società affiliate tramite posta, e-mail o telefono e sviluppo dei servizi di Quanticloshop. Ponderazione degli interessi: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
-Informazioni geografiche
-Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni di accesso
Due anni dopo la tua ultima attività con Quanticloshop, ad esempio effettuando un acquisto presso di noi o contattando il nostro servizio clienti
Amministrazione del tuo account, estensione di offerte personali e comunicazioni mirate via posta, e-mail o telefono Esecuzione del contratto relativo al tuo account Quanticloshop -Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
-Informazioni geografiche
-Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni di accesso e dettagli di pagamento
-Numero cliente
-Informazioni su come utilizzi la nostra pagina web, a quali offerte sei interessato, con quali newsletter interagisci e a quali dei nostri eventi ti sei registrato
-Le tue informazioni di acquisto
-Informazioni sul proprietario dell’account
Purché tu abbia un account Quanticloshop
PROFILAZIONE
8.1 Quanticloshop ha il diritto di trattare i tuoi dati personali mediante profilazione se sei titolare di un account. Possiamo analizzare le informazioni su di te come titolare di un account e su come utilizzi il nostro sito web, a quali dei nostri beni, servizi e offerte sei interessato, con quale delle nostre newsletter hai interagito, a quale dei nostri eventi ti sei registrato, informazioni sui tuoi acquisti e informazioni sul tuo account per proporti offerte che riteniamo adatte a te e per invitarti ad eventi a cui crediamo sarai interessato a partecipare
8.2 Potrai in ogni momento opporti all’utilizzo dei tuoi dati personali per finalità di profilazione. Questo può essere fatto contattando Quanticloshop all’indirizzo [email protected]. Una volta ricevuta la tua protesta, Quanticloshop cesserà di utilizzare i tuoi dati personali a tal fine.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
9.1 I tuoi dati personali verranno salvati solo durante il periodo di tempo assegnato per soddisfare lo scopo per il quale i dati sono stati raccolti, in conformità con la presente informativa sulla privacy. In alcuni casi, Quanticloshop potrebbe conservare i tuoi dati per un periodo di tempo più lungo al fine di soddisfare determinati requisiti legali, ad esempio se è in corso un procedimento giudiziario.
9.2 Quanticloshop conserva i dati personali del cliente per un massimo di 24 mesi dopo che il cliente ha effettuato l’ultimo acquisto o interagito con Quanticloshop.
9.3 Quanticloshop memorizza i dati personali del titolare del conto fintanto che il titolare del conto ha un conto aperto con Quanticloshop.
CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
10.1 Quanticloshop può condividere i tuoi dati con terze parti come affiliati di Quanticloshop, partner cooperativi e fornitori di servizi di pagamento e comunicazione. Quanticloshop può anche condividere i tuoi dati personali con società che forniscono servizi di aggiornamento degli indirizzi per garantire che disponiamo delle informazioni corrette sul tuo indirizzo.
10.2 I terzi con cui Quanticloshop condivide i tuoi dati o a cui Quanticloshop fornisce in qualche modo informazioni sui clienti o titolari di account, possono utilizzare i tuoi dati personali solo allo scopo di vendere o commercializzare i prodotti di Quanticloshop o dei suoi affiliati e partner cooperativi e servizi, o in connessione al contratto di Quanticloshop con te come cliente o titolare del conto. Se acquisti i nostri beni o servizi tramite credito, i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con un ufficio di credito.
10.3 I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi da Quanticloshop con le autorità amministrative competenti al fine di soddisfare gli interessi legali di Quanticloshop o per rilevare, prevenire o individuare frodi e altri problemi tecnici o di sicurezza.
10.4 Quanticloshop può inviare i tuoi dati personali a paesi al di fuori dell’UE/SEE nei casi in cui i fornitori o i partner cooperativi di Quanticloshop si trovano lì. Se i tuoi dati personali vengono inviati in un paese al di fuori dell’UE/SEE, Quanticloshop adotterà le misure necessarie per garantire che i tuoi dati personali rimangano protetti e che i tuoi dati personali siano trasferiti in conformità con i quadri giuridici pertinenti
10.5 Non venderemo i tuoi dati personali a terzi.
MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY
Quanticloshop ha il diritto di modificare la nostra Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti informeremo tempestivamente delle modifiche alla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti le modifiche, hai il diritto di recedere dal contratto con Quanticloshop prima che le modifiche alla nostra Privacy Policy vengano attuate. Potrai recedere dal contratto contattando Quanticloshop.
PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Dovresti sempre sentirti sicuro quando lasci i tuoi dati personali con noi. Quanticloshop ha quindi adottato le necessarie misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche e cancellazioni. Tutte le informazioni e i dati riguardanti i nostri clienti e titolari di conti vengono salvati in un database protetto da controllo degli accessi e da un firewall.
I TUOI DIRITTI
13.1 Quanticloshop è responsabile di garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in conformità con le leggi applicabili.
13.2 Quanticloshop, su tua richiesta o di nostra iniziativa, correggerà, dissocerà, cancellerà o integrerà le informazioni che risultano errate, incomplete o fuorvianti.
13.3 Hai il diritto di richiedere:
Accesso ai tuoi dati personali. Ciò significa che hai il diritto di richiedere una registrazione del nostro trattamento dei tuoi dati personali. Puoi anche ricevere una copia di tutti i tuoi dati personali che gestiamo. Hai il diritto di ottenere, gratuitamente, una registrazione di quali dei tuoi dati personali abbiamo registrato, il modo in cui i tuoi dati vengono utilizzati e i destinatari e futuri destinatari dei tuoi dati personali. Hai anche il diritto di ottenere informazioni su dove sono state raccolte le tue informazioni se non sono state ricevute direttamente da te, sui casi di processo decisionale individuale automatizzato (inclusa la profilazione), nonché sul periodo di tempo previsto durante il quale le tue informazioni verranno raccolte. essere conservati o il criterio utilizzato per determinare il periodo. Nel tuo record hai anche il diritto di ricevere informazioni sui tuoi diritti generali che sono indicati in questa sezione. Potremmo richiederti maggiori informazioni al fine di proteggere la tua identità.
Modifica dei dati personali. Su tua richiesta, modificheremo eventuali errori o informazioni incomplete che abbiamo su di te.
Cancellazione dei dati personali. Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati se non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti. Tuttavia, potremmo avere un obbligo giudiziario di conservare i tuoi dati personali e quindi di non cancellarli, ad esempio per scopi contabili o fiscali. In tal caso, interromperemo tutti i trattamenti dei tuoi dati effettuati per scopi diversi dalla conformità legislativa.
Limitazioni d’uso. Ciò significa che potrebbe essere bloccato l’utilizzo dei tuoi dati personali per motivi diversi da quelli specificati per gli scopi limitati.
13.4 Quanticloshop informerà ciascun destinatario di cui sono stati comunicati i dati personali, ai sensi del precedente punto 10, circa eventuali rettifiche o cancellazioni dei dati, nonché limitazioni al trattamento dei dati.
13.5 Hai diritto alla portabilità dei dati. A determinate condizioni, hai il diritto di estrarre e trasferire i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina a un altro soggetto responsabile dei tuoi dati personali.
13.6 Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un equilibrio di interessi. Se ti opponi a tale trattamento, proseguiremo il trattamento solo nel caso in cui sussistano motivi legittimi per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi.
13.7 Se non desideri che utilizziamo i tuoi dati personali per il marketing diretto, hai sempre il diritto di opporti a tale trattamento inviando un’e-mail a Quanticloshop all’indirizzo [email protected]. Cesseremo il trattamento dei tuoi dati personali per tali scopi di marketing dopo aver ricevuto la tua opposizione.
13.8 Hai il diritto di presentare eventuali reclami riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali all’Ispettorato dei dati.
INFORMAZIONI SUI CONTATTI
Non esitate a contattarci se avete domande sulla nostra politica sulla privacy, sull’uso dei vostri dati personali o se desiderate richiedere una registrazione.
E-mail: [email protected]