POLITICHE DI SPEDIZIONE

Siamo entusiasti di poterti fornire tutti i nostri prodotti preferiti a tariffe di spedizione abbastanza ragionevoli (non c’è niente di più ragionevole che gratuito, giusto?). È importante notare che accettiamo ordini in tutto il mondo mentre i tempi di consegna variano da diverse località. Di seguito puoi controllare le nostre informazioni dettagliate e le nostre politiche di spedizione.

OFFRETE LA SPEDIZIONE GRATUITA?
Sì, offriamo il servizio di spedizione gratuito per tutti gli ordini.

E LA DOGANA?
Non siamo responsabili per eventuali tasse doganali una volta spediti gli articoli. Acquistando i nostri prodotti, acconsenti che uno o più pacchi ti vengano spediti e che potrebbero essere applicati costi doganali al loro arrivo nel tuo paese.

QUAL È IL TUO TEMPO DI GESTIONE?
Accettiamo l’ordine in qualsiasi momento.
Prepariamo i nostri ordini da tutto il mondo durante l’orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00
Sabato, dalle 9:00 alle 14:00

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER PREPARARE IL MIO ORDINE PRIMA DELLA SPEDIZIONE?
In generale, ci vogliono 2-3 giorni lavorativi per il controllo di qualità, l’imballaggio dell’ordine prima della spedizione.

QUANTO TEMPO IMPIEGA LA SPEDIZIONE?
Per spedire i nostri ordini utilizziamo DHL Express, USPS Express, Aramex Express, EMS ecc. Il tempo di spedizione varia in base alla località. Questi sono i nostri tempi di consegna stimati per i nostri mercati principali:
Stati Uniti: 5-8 giorni lavorativi
Regno Unito: 5-8 giorni lavorativi
Portogallo: 5-8 giorni lavorativi
Danimarca: 5-8 giorni lavorativi
Irlanda: 5-8 giorni lavorativi
Belgio: 5-8 giorni lavorativi
Spagna: 5-8 giorni lavorativi
Italia: 5-8 giorni lavorativi
Germania: 5-8 giorni lavorativi
Francia: 5-8 giorni lavorativi
Irlanda: 5-8 giorni lavorativi
Paesi Bassi: 5-8 giorni lavorativi
Polonia: 5-8 giorni lavorativi
Norvegia: 5-8 giorni lavorativi
Finlandia: 5-8 giorni lavorativi
Romania: 5-8 giorni lavorativi
Svezia: 5-8 giorni lavorativi
Svizzera: 5-8 giorni lavorativi
Altri paesi dell’Europa occidentale: 7-10 giorni lavorativi
Altri Paesi del Nord Europa: 5-10 giorni lavorativi
Europa dell’Est: 7-10 giorni lavorativi
Australia: 5-7 giorni lavorativi
Nuova Zelanda: 6-9 giorni lavorativi
Canada: 5-7 giorni lavorativi
Asia orientale: 3-4 giorni lavorativi
Asia meridionale: 4-6 giorni lavorativi
Medio Oriente: 5-7 giorni lavorativi
Sud America: 12-16 giorni lavorativi
Nord Africa: 6-11 giorni lavorativi
Sud Africa: 7-12 giorni lavorativi

• In caso di alcune situazioni come forza maggiore, dogana, festività, festival, indirizzo sbagliato e così via. I tempi di spedizione saranno più lenti del solito. In questo caso non possiamo controllare.
  Forza Maggiore, che include ma non è limitato a, atti di governi, atti naturali, incendi, esplosioni, tifoni, inondazioni, terremoti, maree, fulmini, guerre, indica qualsiasi evento che va oltre il ragionevole controllo del Partito e non può essere prevenuto con ragionevole cura.

PER ARTICOLI PRE-ORDINATI O INDIETRO:
Se il tuo ordine contiene un articolo in preordine o in arretrato, spediremo immediatamente tutti gli articoli disponibili e spediremo immediatamente gli articoli in preordine o in arretrato non appena saranno disponibili. Quindi, se hai ordinato più di un articolo in un unico ordine e ricevi solo una parte del tuo articolo, non preoccuparti, riceverai gli altri articoli poco dopo.

TRACCIARE IL TUO ORDINE:
Riceverai un’e-mail e/o un SMS di conferma, se hai fornito un numero di cellulare, contenente un ID di tracciamento e un link per seguire il viaggio del tuo pacco. Se non sei sicuro del tuo ID di monitoraggio. Si prega di attendere 1-3 giorni lavorativi per visualizzare le informazioni di tracciamento.

DISCLAIMER INDIRIZZO ERRATO:
È nostra responsabilità assicurarci che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto. Facciamo del nostro meglio per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi c’è sempre una piccola finestra per correggere un indirizzo di spedizione errato. Ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dall’invio dell’ordine all’indirizzo support@quanticloshop.com se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.

PACCHI SMARRITI/RUBATI
Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati. Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo e non lo hai ricevuto, segnalalo al rispettivo corriere, se hai ulteriori domande su come eseguire questa operazione, contatta il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo support@quanticloshop.com.

FORNITE INFORMAZIONI DI TRACCIAMENTO?
Sì, riceverai un’e-mail una volta spedito l’ordine contenente le informazioni di tracciamento. Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro 5 giorni, contattaci.

IL MIO TRACKING DICE “NESSUNA INFORMAZIONE DISPONIBILE AL MOMENTO”.
Per alcune compagnie di spedizione, sono necessari 1-2 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciabilità vengano aggiornate nel sistema online dall’emissione del numero di tracciabilità. Se non ci sono ancora informazioni sul tuo codice di monitoraggio entro 5 giorni dalla ricezione, contattaci all’indirizzo support@quanticloshop.com

I MIEI ARTICOLI VERRANNO INVIATI IN UN UNICO PACCHETTO?
Per motivi logistici, gli articoli dello stesso acquisto a volte verranno inviati in pacchi separati, anche se hai specificato la spedizione combinata.
Se hai altre domande, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
E-mail: support@quanticloshop.com